카네기 클래스
CORPORATE SOLUTIONS

조직의 성과는
사람에게서 옵니다

대기업 임직원 리더십 교육부터 중소 조직의 세일즈·고객 서비스까지, 조직의 과제에서 출발해 임직원 리더십 과정을 새로 설계합니다. 임원 교육과 사내 리더십 교육, 조직 커뮤니케이션 교육을 직급과 직무에 맞춰 나눠 운영합니다.

데일카네기 기업 단체교육 강의 장면
FOR

누구를 위한 교육인가

01

기업

임원·팀장·신입까지 계층별로 나눠 설계합니다.

02

공공기관 · 지자체

민원 응대와 조직 내 소통을 함께 다룹니다.

03

학교 · 협회 등 단체

구성원 규모와 목적에 맞춰 회차를 조정합니다.

6 AREAS

6대 교육 영역

아래는 각 영역에 실제로 수록된 모듈입니다. 조직의 과제에 따라 필요한 모듈만 골라 조합합니다.

011000번대

리더십 개발

Leadership Development

  • 1000Developing Personal Leadership
  • 1001Communicate to Lead
  • 1002Delegation
  • 1003Planning
  • 1005Motivation
  • 1006Performance Defined
022000번대

고객 서비스

Customer Service

  • 2000Attitudes for Service Building
  • 2001Complaint Resolution
  • 2003Create Loyal Customers
  • 2004Internal Customer Service
  • 2301Manage Customer Expectations
  • 2405Customer Follow Through
033000번대

세일즈

Sales Effectiveness

  • 3000Foundation for Consultative Selling
  • 3001Rapport
  • 3003Solution
  • 3004Objections
  • 3006Master the Selling Process
  • 3302Pipeline and Territory Management
044000번대

팀워크 · 대인관계

Team Member Engagement

  • 4001Internal Conflict Resolution
  • 4006Conflict to Collaboration
  • 4007Disagree Agreeably
  • 4102Team Building
  • 4301Communicate with Diplomacy and Tact
  • 4507Managing Stress
055000번대

프레젠테이션

Presentation Effectiveness

  • 5000Planning Presentations
  • 5006Present to Persuade
  • 5008Present to Inform
  • 5401Facilitate for Group Results
  • 5402Presenting with Impact
  • 5403Feedback: Supportive and Corrective
066000번대

프로세스 개선 · 변화관리

Process Improvement

  • 6001Process Improvement
  • 6002Team Problem Solving and Decision Making
  • 6003Innovation
  • 6100Change Engagement
  • 6200Manage Change Effectively
  • 6301Project Planning
i-MAP

진행 방식

데일카네기가 기업 교육을 설계할 때 따르는 다섯 단계입니다.

  1. 01

    Intent

  2. 02

    Inquire

  3. 03

    Involve

  4. 04

    Innovate

  5. 05

    Impact

FORMAT

교육 형태

01

단일 과정 도입

정규과정 중 하나를 골라 사내에서 진행합니다. 기간은 해당 정규과정의 기재 기간을 따릅니다.

예) 매니저 리더십 코스 7주 · 데일 카네기 코스 9주

02

맞춤 설계

6개 영역의 모듈을 조합해 새로 구성합니다. 기간·인원·장소는 협의해 정합니다.

i-Map 진단 결과를 바탕으로 모듈을 고릅니다

WHY

왜 데일카네기인가

  • 1912년 창립
  • 80여 개국
  • Fortune 500 중 400여
  • ISO 9001
FAQ

자주 묻는 질문

최소 인원이 있나요?

인원·일정·장소는 상담을 통해 협의합니다.

온라인 진행이 가능한가요?

진행 방식은 상담 시 안내드립니다.

기간은 얼마나 걸리나요?

단일 과정은 정규과정 기간을 따르며, 맞춤 설계는 협의합니다.

비용은 어떻게 되나요?

인원·구성에 따라 달라 상담 시 안내드립니다.

CONSULTATION

조직 과제부터
들려주세요

교육 대상과 인원, 지금 조직이 겪는 문제를 남겨 주시면 담당자가 연락드립니다. 도입을 확정하지 않은 단계의 정보 문의도 괜찮습니다.

접수된 정보는 교육 상담 목적으로만 사용하며, 상담 완료 후 1년이 지나면 파기합니다.